פגיעה או הטרדה מינית הן אירועים טראומטיים בעלי השלכות נפשיות ופיזיות עמוקות, היכולות להשפיע בטווח הקצר והארוך ואף להתעורר שנים לאחר מכן. בשונה מטראומות אחרות, הנושא רגיש ומושתק במיוחד בחברות ובמגזרים שונים, ופעמים רבות הנפגעים והנפגעות נאלצים להתמודד איתו לבד, ללא תמיכה או הכרה. מחקרים מראים כי המאפיינים הייחודיים של השירות הלאומי-אזרחי כמו גיל המתנדבים, הגיוון של האוכלוסיות וסביבות העבודה השונות מייצרים לעיתים מועדות יתר וחשיפה מוגברת לסיכונים אלו.

מרכז קוּל הוקם מתוך שליחות ואמונה גדולה בכוחם של הסיוע, הליווי והתמיכה הרגשית להביא מזור ונחמה. השם שלנו מייצג את הלב של העשייה: קשב וליווי, במטרה לנפץ את קשר השתיקה ולתת מקום בטוח לקול שלך.